Prihlásenie
Košík je prázdny

INFO o aplikácii

Informácie... Obrázky FAQ Manuály

ČO JE SLUŽBA CALENBOOK?

CALENBOOK je aplikácia, ktorá ľuďom umožňuje v reálnom čase on-line rezerváciu termínu vo firmách, ktoré používajú alebo potrebujú rezervačný systém.

Spoločnosť, ktorá využije službu, bude môcť nastaviť svoju pracovnú dobu, služby, personál a vybavenie, ktoré ponúka pri poskytovaní svojich služieb a zákazníci si budú môcť zarezervovať termín na základe skutočnej dostupnosti bez ďalších potrebných potvrdení, telefonátov alebo emailov.

CALENBOOK na jednej strane skvalitňuje manažment spoločnosti ako on-line systém na rezerváciu termínov a odstraňuje tak administratívne zaťaženie, prijíma nové termíny 24 hodín denne, zvyšuje zákaznícku spokojnosť pomocou inovatívnej služby, a na druhej strane zvyšuje komfort tým, že im poskytuje možnosť objednania si termínu on-line kedykoľvek počas dňa.

Z týchto dôvodov je táto inovatívna služba prospešná pre firmy aj ich zákazníkov.

Calenbook video v angličtine
Calenbook video-tutorial v angličtine

 

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Do nedávna boli on-line služby podobného charakteru dostupné len pre spoločnosti, ktoré mali možnosť zaplatiť veľkú sumu peňazí za vývoj takejto platformy na mieru.

Cieľom CALENBOOK-u je priniesť tento nástroj spoločnostiam akejkoľvek veľkosti bez ohľadu na odvetvie s prijateľnými nákladmi pre každého.

Ďalším cieľom CALENBOOK-u je možnosť rezervácie termínu zo strany klienta na 3 rýchle kroky cez počítač alebo mobilné zariadenie:

Krok 1: Vyberte si službu
Krok 2: Vyberte si termín, ktorý Vám najlepšie vyhovuje
Krok 3: Vyplňte svoje údaje

...a Vaša schôdzka je rezervovaná. 24 hodín pred termínom schôdzky dostanete emailovú pripomienku.

 

AKÉ SÚ VÝHODY CALENBOOK-U?

Používanie CALENBOOK-u ponúka množstvo výhod a to z 2 pohľadov.

Z pohľadu spoločností, PRILÁKAŤ, UDRŽAŤ KLIENTOV A ZLEPŠIŤ DOBU ODOZVY A SPRÁVY TERMÍNOV.

  • Klienti si rezervujú schôdzky bez pomoci personálu
  • Môžete skontrolovať zmeny v rozvrhu kedykoľvek a kdekoľvek cez internet
  • Automaticky odosielané emailové upozornenia klientom a spoločnosti pri rezervácii schôdzky
  • Automatická kontrola termínov, aby sa predišlo neprítomnosti alebo falošným termínom
  • Automatické emailové upozornenie 24 hodín pred termínom
  • Hromadné zrušenie všetkých termínov v daný deň, s možnosťou emailového upozornenia
  • Jednoducho spravujte rozvrh svojho personálu (5 rozvrhov na 1 licenciu)
  • Automatická synchronizácia všetkých rozvrhov, ak sú pripojené na server rozvrhu
  • Zobrazenie všetkých schôdzok rezervovaných cez CALENBOOK na Vašom smartfóne
  • Osobný rozvrh pre každého zamestnanca so súkromným prístupom ku svojim schôdzkam

 

Z pohľadu klienta:

  • Prístup cez počítač alebo mobilné zariadenie
  • Rezervácia termínu za menej než 1 minútu. Žiadne telefonáty alebo čakanie.
  • Vyberte si termín, ktorý vám najlepšie vyhovuje
  • Skutočná dostupnosť spoločnosti
  • Okamžité potvrdenie termínu
  • Emailové upozornenie pred termínom
  • Možnosť úpravy alebo zrušenia termínu

Navyše Vás zdarma zaradíme do katalógu na www.CALENBOOK.com. Budete tak dostupní pre ľudí a zviditeľníte sa pre potenciálnych klientov, ktorí sa rozhodnú rezervovať si prvú schôdzku.

Výhody nášho katalógu pre rôzne odvetvia:

  • Nájdete spoločností podľa odvetvia a dostupnosti v danom termíne
  • Zoznam spoločností s rezervačnou službou podľa lokality

Jediný portál pre vyhľadávanie spoločností a služieb verejnej správy, ktorý poskytuje možnosť rezervácie schôdzky on-line

 

AKÉ SÚ ZÁKLADNÉ FUNKCIE CALENBOOK-U?

CALENBOOK je on-line plánovač, ktorý malé a stredné firmy a nezávislí pracovníci poskytujú svojim zákazníkom a vyhýbajú sa tak zmeškaným hovorom a zmeškaným termínom, a ponúkajú tak inovatívnu službu žiadanú mladou generáciou, ktorá poskytuje rezerváciu termínu aj mimo pracovných hodín, v 3 jednoduchých krokoch, zo smartfónu alebo internetu.

Rovnako ako využívate internet na rezerváciu hotelov alebo leteniek, umožníte svojim klientom rezervovať si termín napr. z pohodlia Vášho domu.

FUNKCIE CALENBOOK-u pre FIRMY:

Nastavte si jednoduchým spôsobom vaš on-line plán svojej spoločnosti a poskytnite tak svojim zákazníkom možnosť rezervácie termínu on-line podľa vášho rozvrhu a skutočnej dostupnosti. Skontrolujte si svoje schôdzky zo svojho mobilného telefónu alebo iného miesta s pripojením na internet.

  • Inovatívna služba, prispôsobená požiadavkám moderne zmýšľajúcich zákazníkov
  • Umožňuje rezerváciu termínu v reálnom čase za menej než minútu, 24 hodín denne, 365 dní v roku
  • Rezervácia termínu bez pomoci personálu
  • Okamžité automatické potvrdenie rezervácie termínu cez e-mail pre klienta a spoločnosť
  • Automatická pripomienka cez email 24 hodín pred rezerváciou
  • Rôzne overovacie mechanizmy, aby sa predišlo neprítomnosti a falošným schôdzkam
  • Hromadné zrušenie schôdzok s emailovým upozornením
  • Umožňuje sledovať zmeny v rozvrhu on-line, kedykoľvek a kdekoľvek s prístupom na internet
  • Osobný plán pre každého zamestnanca
  • Možnosť synchronizácie plánov
  • Prispôsobená pre malé a stredné firmy a nezávislých profesionálov bez ohľadu na ich veľkosť a odvetvie
  • Implementujte, nastavte a naučte sa používať aplikáciu za menej než 1 hodinu: Vytvorte si rôzne body predaja alebo pobočky spoločnosti, plán personálu, služby ktoré poskytujete a otváracie hodiny
  • Poskytnite prístup do Calenbook-u na stránke vašej spoločnosti so zodpovedajúcim korporátnym imidžom

 

Funkcie Calebook pre Vašich zákazníkov:

Predstavte si, že potenciálny zákazník by vedel, ktorý KADERNÍK ho dokáže ostrihať za pol hodinu, alebo ktorý PNEUSERVIS by mu dokázal vymeniť pneumatiky, olej alebo čelné sklo na aute, alebo ktorý ZUBÁR, PEDIATER, MASÉR, PEDIKÉR by Vám mohol pomôcť...?

Dokážete si tiež predstaviť, že zákazník tak môže spraviť doma večer o deviatej, v troch krokoch a vybrať si pritom termín, aký mu najlepšie vyhovuje, pričom vidí skutočnú dostupnosť poskytovateľa tejto služby…?

Ak by ste si to želali… umožnite mu to pomocou prihlásenia sa do CALENBOOK-u a majte tak otvorené 24 hodín denne

  • Rezervujte si schôdzku za menej než minútu
  • Žiadne telefonáty alebo čakanie
  • Vyberte si vyhovujúci termín svojím tempom
  • Skutočná dostupnosť spoločnosti
  • Okamžité potvrdenie schôdzky
  • Automatický e-mail a/alebo SMS pripomienka 15 hodín pred schôdzkou
  • Možnosť úpravy alebo zrušenia rezervácie

 

PRE KOHO JE CALENBOOK URČENÝ?

Základný predpoklad pre dizajn platformy bol abstraktný, aby po základnom nastavení mohla slúžiť v akomkoľvek odvetví, ktoré spracúva rezervácie.

Nástroj CALENBOOK je veľmi užitočný pre akúkoľvek spoločnosť, ktorá organizuje schôdzky. Ako príklad, uvádzame rad odvetví, kde môže byť veľmi prospešný:

  • Kliniky a lekári: ORL, pediatri, urológovia, kardiológovia, gynekológovia, psychiatri, nefrológovia, endokrinológovia, reumatológovia, neurológovia, psychológovia, zubári, atď.
  • Fyzioterapeuti, rehabilitačné centrá a chiropraktici
  • Rôzne servisné dielne
  • Wellness
  • Salóny krásy
  • Kaderníctva
  • Veterinári
  • Poradcovia a advokáti
  • Právnici
  • Športové strediská
  • Reštaurácie
  • Akadémie
  • Osobní tréneri
  • Osobní nákupcovia
  • Atď.

 

Okrem toho, platforma je absolútne vhodná pre akékoľvek spoločnosti poskytujúce služby, bez ohľadu na ich veľkosť, vrátane nezávislých pracovníkov s jedným pracoviskom, malé a stredné spoločnosti, siete, franšízne centrály, atď.

 

CENNÍK

 

Skúšobná verzia

Počet

Cena

1 Calenbook licencia (1agenda/plán?)

Zadarmo

(*) Skúšobná verzia bude povolená len jeden krát pre každého zákazníka, po dobu jedného mesiaca

 

Nákupná licencia

Doba trvania

Počet

Cena

1 mesiac

1 Calenbook licencia (1agenda/plán?)

10€

3 mesiace

1 Calenbook licencia (1 agenda)

30€

6 mesiacov

1 Calenbook licencia (1 agenda)

60€

12 mesiacov

1 Calenbook licencia (1 agenda)

120€

(*) Každá licencia zahŕňa 1 agendu, k zvýšeniu počtu licencií bude musieť zákazník najprv prejsť na 5 agendovú licenciu.

 

Doba trvania

Počet

Cena

1 mesiac

Calenbook licencia (5 agend/plánov?)

2 až 3 dodatočné licencie

4 až 5 dodatočných licencií

6 až 8 dodatočných licencíí

20€

18€

16€

14€

3 mesiace

Calenbook licencia (5 agend)

2 až 3 dodatočné licencie

4 až 5 dodatočných licencií

6 až 8 dodatočných licencíí

60€

54€

48€

42€

6 mesiacov

Calenbook licencia (5 agend)

2 až 3 dodatočné licencie

4 až 5 dodatočných licencií

6 až 8 dodatočných licencíí

120€

108€

96€

84€

12 mesiacov

Calenbook licencia (5 agend)

2 až 3 dodatočné licencie

4 až 5 dodatočných licencií

6 až 8 dodatočných licencíí

240€

216€

192€

168€

 

(*) Každá licencia zahŕňa 5 rozvrhov

Agendou as rozumie zamestnanec spoločnosti, ktorý vykonáva danú službu alebo činnosť. Jedna licencia ponúka neobmedzený počet termínov pre vašich zákazníkov.

(**) Rozvrhy sú separátne plány v rámci jednej spoločnosti. Napríklad, salón krásy, ktorý má 4 kaderníkov, každý z nich má iný rozvrh, dostupnosť, zručnosti, atď. si vyžaduje 4 agendy. Každá Calenbook Licencia zahŕňa 5 agend.

 

  • Calenbook image 1
  • Calenbook image 2
  • Calenbook image 3
  • Calenbook image 4
  • Calenbook image 5
  • Calenbook image 6
  • Calenbook image 7
  • Calenbook image 8
  • Calenbook image 9
  • Musím svoj pocítac nechat zapnutý po celý cas?

    Nemusíte. Stací, ked si skontrolujete svoj rozvrh, ked Vám to vyhovuje.

  • Musím stále mysliet na svoj program?

    Nemusíte. Vždy, keď máte naplánovaný termín, Vám príde emailová správa.

  • Ako si nastavím svoj program?

    Každá firma má výhradný prístup do aplikácie, ktorá umožňuje nastavovať program a dostupnosť, pričom môžete v reálnom čase vidieť termíny uskutočnené z internetu. Môžete taktiež kontrolovať a upravovať svoj program kedykoľvek a kdekoľvek, ak máte prístup na internet.

  • Co všetko môžem nastavit?

    Nástroj Vám umožnuje nastavovat služby ponúkané spolocnostou svojim zákazníkom, pridelovat im plánovaný cas dokoncenia. Môžete nastavit existujúce služby a vybavenie potrebné k vykonaniu každej úlohy.

  • Ako si môže klient vyžiadat schôdzku s konkrétnou osobou?

    Pri nastavovaní programu, vytvoríte zoznam služieb a personálu alebo zariadení, ktoré ich poskytujú. V tom kroku je možné sa rozhodnút, ci je klientom umožnené si vybrat profesionála.

  • Môžu si profesionáli skontrolovat svoj program?

    Iste, ked vytvoríte osoby pridelené k službe, získajú užívatelské meno a heslo a budú sa môct prihlásit kdekolvek, kde majú prístup na internet, aby si skontrolovali svoj program v reálnom case.

  • Ako si nastavím program?

    Akonáhle sú zadefinované služby a vybavenie spolocnosti, je možné nastavit kalendár s rozvrhom. Aplikácia umožnuje pridávat výnimky, sviatky, prázdniny, zámky na kalendár, atd. Profesionáli sami môžu taktiež pridávat výnimky a zámky dostupnosti v ich vlastnom programe.

  • Je možné aplikáciu využívat ako jediný organizér spolocnosti?

    Samozrejme, zrozumitelný organizér umožnuje vidiet dostupnost v reálnom case a rezervované schôdzky. Umožnuje tiež zmenu alebo zrušenie existujúcich schôdzok, rovnako ako vytvorenie nových v dostupných termínoch.

  • Ponúka aj zákaznícku registráciu?

    Môžete vytvárat nových zákazníkov pomocou súkromného konfigurátora, pricom je potrebné sledovat dva ciele: Pre zaregistrovaných zákazníkov je možné vytvorit schôdzku bez opätovného zadávania všetkých údajov. • Disponovanie so zákazníkovým menom a heslom, aby užívatel nemusel zadávat svoje údaje zakaždým, ked bude vytvárat schôdzku.

  • Môže si aj anonymný užívatel vytvorit schôdzku?

    Toto záleží od uváženia spolocnosti: Iba registrovaní užívatelia: ked užívatel vojde na stránku pre rezerváciu schôdzky, bude vyzvaný na zadanie užívatelského mena a hesla – anonymní užívatelia nemôžu využit stránku. Anonymný užívatel: ktokolvek príde na stránku má možnost vytvorit schôdzku.

  • Aké údaje sa vyžadujú od anonymného užívatela?

    Záleží to od zamerania spolocnosti, ale hlavné povinné polia obsahujú meno, telefón, mobilný telefón a email.

  • Existuje nejaký pripomienkovací mechanizmus?

    Áno. V aplikácii je integrované automatické dorucovanie emailov, ktoré odosiela pripomienku zákazníkom pred stretnutím.

  • Môžem hromadne zrušit schôdzky?

    Áno, môžete. V nepredvídaných situáciách alebo neprítomnosti profesionála, aplikácia umožnuje vybrat den a profesionála, a tým spôsobom zrušit všetky prislúchajúce schôdzky a poslat informacný email zákazníkom, cím je eliminovaná zátaž manuálneho telefonovania ovplyvneným zákazníkom.

  • Ako je možné integrovat program do môjho súcasného softvéru?

    Program je možné integrovať do všetkých kalendárových štandardov. Schôdzky zarezervované pomocou CALENBOOK-u je možné okamžite skontrolovať v Outlook-u, Google kalendári či dokonca cez iPhone alebo iné mobilné zariadenie. Integráciu dokážeme v niektorých prípadoch vykonať aj v inom zákazníckom programe na základe predchádzajúcej analýzy.